Configurar tu negocio
Ajusta en Preferencias el idioma, los datos fiscales (RNC, razón social, dirección), el ITBIS por defecto, el margen objetivo y los tiempos de entrega.

Antes de vender, dedica unos minutos a Preferencias: ahí se configura el idioma de la app, la identidad fiscal de tu negocio ante la DGII y cómo empiezan tus ventas, compras y gastos.
Quién puede hacerlo
Las pestañas General, Datos fiscales y Plan y facturación son solo para los administradores (rol admin). La pestaña Entregas también la ve quien gestiona las entregas. Preferencias está en el grupo Administración del menú.
General: el idioma
- Abre Preferencias y entra a General.
- En Idioma, elige Español o English.
- Toca Guardar.
El idioma es el mismo para todas las personas del negocio. Tú lo ves al instante; los demás, la próxima vez que abran o recarguen la app.
Datos fiscales
Esta pestaña guarda la identidad fiscal de tu negocio. Llénala con los datos de tu registro en la DGII:
- Razón social: el nombre legal del negocio.
- Nombre comercial: el nombre público o de marca de tu establecimiento.
- RNC: 9 dígitos (o los 11 de tu cédula si eres persona física). Se imprime en las facturas a crédito y en los recibos.
- Inscrito en la DGII: actívalo si tu negocio está inscrito. Con esto aparecen en toda la app los campos de NCF, tipo de ingreso y retenciones. Para activarlo necesitas el RNC y la razón social.
- Dirección fiscal: calle, número y sector según tu registro en la DGII.
- Provincia y Municipio / D. M.: elige la provincia y luego el municipio. Van los dos o ninguno.
- Actividad económica: una descripción de tu actividad comercial principal.
- Toca Guardar datos fiscales.
Importante: para emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) necesitas el RNC, la razón social, la dirección fiscal, la provincia y el municipio completos.
Importante: cuando tu negocio ya tiene comprobantes fiscales, secuencias, un certificado digital o la emisión de e-CF activa, el RNC ya no se puede cambiar. Además, un RNC no puede estar en dos negocios de Ahorra POS a la vez.
ITBIS por defecto
En la misma pestaña eliges cómo empiezan los montos en tres áreas:
- Tipo de ITBIS por defecto: ventas
- Tipo de ITBIS por defecto: compras
- Tipo de ITBIS por defecto: gastos y caja chica
Para cada una, elige Aparte (se suma) si tus montos no traen el ITBIS, o Incluido en los montos si ya lo traen. Las ventas empiezan con el ITBIS incluido porque los precios del POS son precios finales. Es solo el punto de partida: se puede cambiar en cada venta, orden de compra o gasto. El ITBIS siempre es 18 %, 16 % o 0 %.
Margen objetivo
En Margen objetivo escribe el margen que buscas en cada venta, entre 0 % y 90 %, calculado sobre el precio sin ITBIS. Cuando un producto queda por debajo, el formulario de producto y las compras lo marcan con margen bajo, para que ajustes el precio a tiempo.
Entregas: tiempos de entrega
Si haces entregas a domicilio (disponible desde el plan Pro, mira los precios), en Entregas decides cuánto puede esperar un pedido antes de cambiar de color en la pantalla de entregas:
- Para Pedidos normales y Pedidos urgentes, escribe los minutos en Ámbar después de (se está atrasando) y Rojo después de (va tarde).
- El ámbar tiene que ser antes del rojo.
- Toca Guardar. Restaurar valores llena los tiempos de fábrica; luego guárdalos igual.
Plan y facturación
La pestaña Plan y facturación muestra tu plan, lo que usas y cómo pagar. Te lo explicamos en Tu plan y pagos.
Consejo: mientras editas, abajo aparece Cambios sin guardar con Cancelar y el botón para guardar. Si cambias de pestaña sin guardar, pierdes lo que escribiste.
Artículos relacionados
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto y te ayudamos.