Activar la facturación electrónica
Los pasos para empezar a emitir e-CF: datos fiscales, certificación ante la DGII, certificado digital, secuencias e-NCF y la lista de preparación.
Antes de que tus ventas salgan con e-CF, tu negocio necesita sus datos fiscales completos, la certificación como emisor electrónico ante la DGII, un certificado digital y sus rangos de e-NCF. Esta guía te lleva paso a paso hasta encender la emisión.
Quién puede hacerlo
Los administradores del negocio (rol admin). Son los únicos que ven Facturación electrónica en el menú y Datos fiscales en Preferencias.
Paso 1: completa tus datos fiscales
- Ve a Preferencias › Datos fiscales.
- Escribe el RNC, la Razón social, la Dirección fiscal, la Provincia y el Municipio / D. M. tal como están registrados en la DGII.
- Marca Inscrito en la DGII y pulsa Guardar datos fiscales.
Paso 2: certifícate como emisor electrónico
La DGII solo acepta e-CF de los negocios que autoriza como emisores electrónicos. La certificación es un proceso con la DGII en varias etapas: la solicitud en la Oficina Virtual, las pruebas de tus comprobantes y la declaración final. Nuestro equipo te guía en cada etapa: escríbenos para empezar.
En la certificación declaras ante la DGII las direcciones de tu negocio para recibir comprobantes. Las ves en Facturación electrónica › Configuración, en la tarjeta URL del receptor y software (URL Recepción y URL Aprobación).
Consejo: Mientras te certificas, puedes seguir facturando con NCF de serie B. Lo explicamos en Contingencia y NCF de serie B.
Paso 3: sube tu certificado digital
El certificado es el archivo con el que Ahorra POS firma tus comprobantes. Debe ser el de la persona delegada como firmante en la Oficina Virtual de la DGII.
- Ve a Facturación electrónica › Configuración y busca la tarjeta Certificado digital.
- Pulsa Subir certificado.
- Arrastra tu archivo .p12 o .pfx (máximo 50 KB) y escribe la Contraseña del certificado.
- Confirma. La tarjeta muestra el titular, el emisor, la vigencia y cuántos días le quedan.
El certificado se guarda cifrado y la contraseña nunca se guarda en el navegador. Cuando se acerque su vencimiento, usa Reemplazar para subir el nuevo.
Paso 4: registra tus secuencias e-NCF
Los rangos de e-NCF se solicitan en la Oficina Virtual de la DGII. Cuando te los autorice:
- Ve a la pestaña Secuencias y pulsa Registrar rango.
- En Serie elige la electrónica (E) y en Tipo de comprobante el tipo del rango.
- Escribe el Número inicial, el Número final y la fecha en que Vence. Si quieres, anota la Referencia de autorización.
- Pulsa Registrar rango.
Para activar la emisión necesitas, como mínimo, rangos activos de E32, E31 y E34. Registra también los demás tipos que vayas a usar (E44, E45, E41, E43).
Paso 5: revisa la preparación
En Configuración, la tarjeta Preparación para emitir e-CF revisa nueve requisitos, cada uno en Listo, Advertencia o Falta:
- Inscripción en la DGII
- Perfil fiscal
- Certificado digital (vigente, con al menos 7 días de validez)
- Firmante delegado (siempre te recuerda comprobar que el titular del certificado es tu firmante)
- E32 facturas de consumo
- E31 crédito fiscal
- E34 notas de crédito
- Receptor electrónico
- Transmisión a la DGII (muestra a dónde van tus comprobantes, por ejemplo Destino: DGII producción (ecf))
Los requisitos en Falta traen un atajo para resolverlos (Editar datos fiscales, Revisar certificado o Revisar secuencias). Si Receptor electrónico o Transmisión a la DGII salen en Falta, escríbenos: los habilita nuestro equipo. Pulsa Actualizar comprobaciones después de cada cambio. Las advertencias no impiden activar.
Paso 6: activa la emisión
- Cuando no quede nada en Falta, enciende Emitir comprobantes electrónicos al cobrar.
- Confirma con Activar emisión.
Desde ese momento, las próximas ventas emiten e-CF con tu certificado y tus secuencias. Si tenías los comprobantes de serie B activos, se apagan solos.
Qué pasa después
- Tus cajeros eligen el tipo de comprobante al cobrar; mira Emitir e-CF y su estado en la DGII.
- Un rango se marca Por agotarse cuando le quedan pocos números. Puedes ajustar ese aviso en Secuencias.
- Puedes apagar la emisión cuando quieras con Desactivar emisión. Los comprobantes ya firmados se siguen enviando a la DGII.
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