Ventas a crédito
Cómo habilitar el crédito de un cliente con su límite y sus días, vender a crédito desde el POS y qué puede bloquear una venta a crédito.
Vender a crédito («fiado») es entregar la mercancía hoy y cobrarla después. En Ahorra POS cada venta a crédito queda en la cuenta del cliente, con su fecha de vencimiento, y la ves en Cuentas por Cobrar. Las ventas a crédito y Cuentas por Cobrar vienen en todos los planes.
Quién puede hacerlo
- Habilitar el crédito de un cliente, ponerle límite y días es solo del administrador (admin).
- Vender a crédito lo pueden hacer el cajero (cashier) y el administrador, con su caja abierta.
Paso 1: habilitar el crédito del cliente
Ningún cliente tiene crédito al crearlo: hay que habilitarlo uno por uno.
- Ve a Cuentas por Cobrar › Clientes. Si el cliente no existe, créalo con Nuevo cliente (nombre, identificación, teléfono).
- En la fila del cliente, pulsa Crédito.
- Activa Crédito habilitado.
- Escribe el Límite de crédito: lo máximo que te puede deber. Déjalo vacío para no ponerle límite.
- Escribe los Días de crédito, de 1 a 365. Cada venta a crédito vence esa cantidad de días después de hecha.
- Pulsa Guardar crédito.
Si después deshabilitas el crédito, el cliente ya no puede comprar a crédito, pero lo que debe se le sigue cobrando.
Consejo: un administrador también puede habilitarlo en plena venta: en la ventana de la venta a crédito aparece el botón Habilitar crédito cuando el cliente no lo tiene.
Paso 2: vender a crédito en el POS
- Arma el carrito como en cualquier venta y pulsa para cobrar.
- Elige Venta a crédito («Se carga a la cuenta de un cliente y se cobra después»).
- Busca al cliente por nombre, RNC/cédula o teléfono, o créalo con Nuevo cliente.
- Revisa los datos que aparecen: Debe ahora, Límite de crédito, Disponible después de esta venta y Vence.
- Si el cliente deja algo hoy, activa Abono inicial ahora, elige la forma de pago y escribe el Inicial. Tiene que ser más de cero y menos que el total.
- Si tu negocio emite comprobantes, elige el tipo de comprobante como en una venta normal.
- Pulsa Vender a crédito. El botón muestra el monto que queda a crédito.
La venta descuenta la existencia del almacén, como cualquier venta. Al terminar puedes imprimir la Factura a crédito, en formato 80 mm o Carta, con espacio para la firma del cliente, y el Recibo del inicial si hubo abono.
También puedes vender a crédito una cotización guardada: ábrela en Pedidos de Venta y pulsa Vender a crédito. Una venta con entrega a domicilio también puede ir a crédito.
Qué bloquea una venta a crédito
La app no te deja terminar la venta cuando:
- El cliente no tiene crédito habilitado. Si no eres administrador, verás «Este cliente no tiene crédito. Pide a un administrador que lo habilite».
- El cliente está inactivo.
- La venta pasa el límite de crédito del cliente.
- Tu caja está cerrada: abre la caja primero.
- No hay existencia suficiente en el almacén.
- El comprobante elegido pide datos que el cliente no tiene, por ejemplo un crédito fiscal sin RNC o cédula del cliente.
Si el cliente tiene saldo vencido, la app te lo avisa («Este cliente tiene … vencido»), pero no bloquea la venta: tú decides.
Qué pasa después
La venta aparece como pagada «A crédito» en Pedidos de Venta y como una cuenta pendiente en Cuentas por Cobrar › Por cobrar, con su vencimiento. Ahí registras los cobros cuando el cliente pague.
Importante: una venta a crédito que ya tiene cobros no se puede anular. Anula primero los cobros en Cuentas por Cobrar.
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